
이사 당일 새 가구 배송, 같은 날 진행해도 될까?
이삿날에 맞춰 침대나 소파를 새로 구매하면 배송 날짜를 고민하게 됩니다. 같은 날 받으면 여러 번 시간을 내지 않아도 되지만, 이삿짐과 새 가구가 한꺼번에 들어와 작업이 복잡해질 수 있습니다.
새 가구 배송과 이삿짐 반입은 같은 날 진행할 수 있습니다. 다만 운반과 조립이 겹치지 않도록 시간과 공간을 나누는 것이 중요합니다. 배송 시간 조율이 가능하다면 작업 시간대를 분리하고, 시간을 지정하기 어렵다면 새 가구가 들어갈 자리와 이동 경로를 미리 비워두세요.
엘리베이터 사용 시간이 제한되거나 조립 공간을 확보하기 어렵다면, 배송일을 이사일과 나누는 편이 수월합니다.

1. 새 가구와 이삿짐, 무엇부터 들여야 할까요?
반입 순서는 큰 가구가 지나갈 길과 조립할 공간을 먼저 확보하는 방향으로 정하면 됩니다. 새 가구를 무조건 먼저 들이거나, 이삿짐을 모두 넣은 뒤 배송받아야 하는 것은 아닙니다.
침대나 옷장을 조립할 예정이라면 해당 방에 이삿짐 상자를 가득 쌓지 마세요. 제품을 놓을 자리뿐 아니라 포장을 풀고 부품을 펼쳐 작업할 공간도 필요합니다. 가구 회사 IKEA에서는 조립 서비스 이용 시 별도의 작업 공간을 확보하도록 안내합니다.
소파나 식탁처럼 부피가 큰 가구는 현관부터 배치할 자리까지 이동 경로를 비워두세요. 기존 가구를 먼저 놓았을 때 새 가구가 통과할 수 있는지도 살펴봐야 합니다.
예를 들어 침실에 새 침대가 들어온다면 이사팀에 침대 설치 예정 위치를 알려주고, 옷이나 생활용품 상자는 반입을 방해하지 않는 곳에 놓도록 요청할 수 있습니다. 큰 가구의 위치를 먼저 정하면 같은 짐을 다시 옮기는 일을 줄이는 데 도움이 됩니다.
2. 배송 시간을 지정할 수 없다면 어떻게 할까요?
희망 배송일을 선택하는 것과 정확한 도착 시간을 지정하는 것은 다릅니다. 예약 전에 다음 내용을 구분해 확인하세요.
- 날짜만 선택할 수 있는지, 시간대도 선택할 수 있는지
- 방문 예정 시간을 언제 안내받는지
- 배송과 조립·설치가 함께 진행되는지
배송 방식에 따라 선택 조건도 달라집니다. 가구 회사에 따라 일반 배송과 시간대를 선택하는 맞춤 배송을 고려할 수 있습니다. 따라서 ‘가구 배송은 시간을 정할 수 없다’고 일괄적으로 판단하기보다, 구매한 상품에 적용되는 배송 옵션을 살펴보세요.
시간 조율이 가능하다면 이삿짐 반입과 새 가구 배송 사이에 여유를 두는 것이 좋습니다. 다만 ‘오전 이사·오후 배송’으로 예약했다고 두 작업이 겹치지 않는다고 보장할 수는 없습니다.
도착 시간을 지정하기 어렵다면 새 가구를 설치할 공간을 계속 비워두고, 방문 예정 시간을 안내받는 즉시 이사팀에 전달하세요.
3. 엘리베이터 예약과 반입 동선을 함께 확인하세요
새 가구 배송팀과 이사팀이 같은 엘리베이터와 하역 공간을 사용한다면 반입 시간이 겹칠 수 있습니다.
관리사무소에는 이사 예정 시간과 함께 새 가구 배송이 있다는 사실을 알리세요. 예약한 엘리베이터를 배송 작업에도 사용할 수 있는지, 배송 시간이 달라지면 별도 예약이 필요한지 확인하면 됩니다.
집 안에서는 현관과 복도에 상자를 쌓아두지 않도록 주의하세요. 새 가구가 지나갈 길과 조립할 자리를 이사팀에 미리 알려두는 것이 좋습니다. 통인익스프레스 공식 입주 안내도 가구·가전 배송과 이사 작업의 동선이 겹치지 않도록 일정을 조율할 것을 설명합니다.
배송팀에는 이사 작업 중이라는 사실을, 이사팀에는 새 가구의 종류와 배송 예정 시간을 각각 전달하세요. 두 업체가 서로의 일정을 알고 있다고 생각하지 않는 것이 중요합니다.
4. 배송팀과 이사팀이 동시에 도착했다면?
두 팀이 도착했다면 현관과 엘리베이터를 동시에 사용하기 전에 반입 순서를 정하세요.
먼저 양쪽 현장 담당자에게 상황을 알리고, 엘리베이터 예약 종료 시각과 각 팀의 작업 내용을 확인합니다. 이어 먼저 반입할 물품과 다른 팀이 대기할 수 있는지를 협의하세요.
집 안에서는 한 팀이 확보한 작업 공간에 다른 짐을 쌓지 않도록 위치를 구분하는 것이 좋습니다. 침대를 조립하는 동안 같은 방에 상자가 계속 들어오면 작업이 중단될 수 있습니다.
대기나 재방문 비용은 각 업체의 계약 조건에 따라 달라집니다. 작업을 미루거나 배송일을 변경해야 한다면 비용과 가능한 일정을 확인한 뒤 결정하세요.
새 가구의 조립이나 포장재 처리를 이사팀에 맡기고 싶을 때도 별도로 요청해야 합니다. 새로 구매한 가구의 배송·조립 작업이 이사 계약에 자동으로 포함되는 것은 아닙니다.
5. 이사 상담 시 새 가구 배송 일정도 함께 전달하세요
이사 상담할 때는 기존 이삿짐뿐 아니라 새로 배송받을 가구의 종류·크기·예정일도 함께 전달하세요. 새 가구를 놓을 위치와 비워둘 공간을 이사팀과 공유하면 반입 과정의 혼선을 줄이는 데 도움이 됩니다.
통인익스프레스는 공식 홈페이지에서 포장이사·운송 및 정리·수납 서비스를 안내하고 있습니다. 상담 과정에서는 기존 가구의 배치 계획과 새 가구 설치 공간을 구분해 설명하고, 이사팀이 맡을 작업 범위를 정리하세요. 외부 배송업체의 방문 시간과 조립 조건은 판매처와 별도로 맞춰야 합니다.
같은 날 진행할지 결정하는 기준은 날짜보다 작업 시간과 공간입니다. 배송 시간 조율, 엘리베이터 이용, 반입 통로와 조립 공간을 먼저 정리하면 내 집에 맞는 일정을 선택하기가 쉬워집니다.
자주 묻는 질문
Q1. 새 가구를 이사 전날 받아두는 편이 더 좋을까요?
새집을 사용할 수 있고 공사·청소가 끝났으며 직접 수령할 수 있다면 전날 배송도 선택할 수 있습니다. 다만 미리 설치한 가구가 다음 날 이삿짐 반입을 막지 않는지 확인하세요. 큰 소파나 식탁이 이동 경로를 차지한다면 배송 순서를 다시 조정하는 것이 좋습니다.
Q2. 새 가구 포장재는 이사팀이 함께 치워주나요?
이사팀이 처리한다고 가정하지 말고 가구 판매처에 배송·조립 후 포장재 수거가 포함되는지 먼저 확인하세요. 배송 방식에 따라 포장만 된 제품이 도착할 수도 있습니다. 별도로 처리해야 한다면 이사팀의 작업 포함 여부를 확인하고, 직접 배출할 경우에는 거주지의 분리배출 기준을 따르세요.
Q3. 새 가구에서 흠집을 발견하면 누구에게 알려야 하나요?
배송·설치 직후 흠집을 발견했다면 해당 배송·설치 담당자에게 함께 확인해달라고 요청하고 판매처에 알리세요. 가구 전체와 손상 부위, 포장 상태를 사진으로 남기는 것이 좋습니다. 이후 이사팀이 가구를 다시 옮겼다면 이동 전후 상태와 발견 시점을 정리해 관련 업체에 전달하세요. 작업이 겹쳤다는 이유만으로 어느 한쪽의 책임을 단정해서는 안 됩니다.
근거 및 출처
[1] IKEA — 조립 서비스
가구 조립을 위한 작업 공간 확보와 조립 서비스 이용 조건에 관한 안내입니다. 구체적인 공간 기준은 IKEA 서비스 조건이며 모든 가구업체의 공통 기준은 아닙니다.
[2] IKEA — 배송 서비스
일반 배송과 맞춤 배송 등 배송 옵션, 시간대 선택 및 조립 서비스 신청 조건을 확인할 수 있습니다.
[3] IKEA — 가구/택배 배송은 언제쯤 도착하나요?
배송 예정 시간 안내와 가구 반입 공간·이동 통로 확보에 관한 참고 자료입니다.
[4] 통인익스프레스 — 트리니원 8월 입주 전, 포장이사 상담 전에 꼭 확인해야 할 7가지
엘리베이터 이용 조건과 가구·가전 배송 일정, 이삿짐 반입 동선 조율에 관한 참고 자료입니다. 특정 단지의 조건을 모든 건물에 적용하지는 않습니다.
[5] 통인익스프레스 — 국내이사
포장이사·운송 및 정리·수납 등 통인의 서비스 구성에 관한 공식 안내입니다.
